Warum Omnichannel Marketing wichtig ist
Die Informationsbeschaffung im B2B folgt heutzutage den Strukturen des Consumer-Bereiches: völlig heterogen und auf verschiedenen Kanälen gleichzeitig.
Meist nutzen B2B Kunden aus dem Gesundheitswesen gleichzeitig unterschiedliche Medien wie Kataloge, Internet, Online Shop, Erklär Videos und Mobile APP. So kann die Katalognutzung einen Online-Kauf auslösen oder die Online-Recherche führt zum regionalen Händler.
Daher müssen Medizintechnik Unternehmen heute sämtliche für die Informationsbeschaffung relevanten Kanäle bespielen, um keine potentiellen Kunden auf ihrer Customer Journey zu verlieren.
Unsere Omnichannel-Strategie verbindet die verschiedenen Offline- und Online-Channels (Omnichannel) und unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Marketingziele im Gesundheitswesen.